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1. 引言

本隐私政策说明您使用 https://restoreoldphoto.ai 的服务时,RestoreOldPhoto.ai(以下简称“我们”)如何处理个人信息。

本服务提供老照片修复及照片动画。本政策涵盖为提供这些功能、维护账户、保障安全及了解网站使用情况而处理的信息。我们的《使用条款》说明您的责任,以及积分、支付和退款规则。

2. 我们收集的信息

我们收集您提供的信息及使用本服务时产生的信息,包括:

  • 账户信息:电子邮箱、身份验证信息,以及您所选登录方式提供的个人资料。
  • 照片和指令:上传的图片及您提交的处理指令,其中可能包含您或他人的个人信息。
  • 生成结果和活动记录:修复或生成的图片、动画视频、任务状态及提供和交付服务所需的积分记录。
  • 交易信息:购买时支付服务商提供的购买编号、付款状态及相关记录。我们不直接收集您的完整银行卡资料。
  • 客服沟通:您联系我们时提供的信息,包括调查请求所需的详情。
  • 技术和使用信息:设备及浏览器信息、在线标识符、访问及安全日志,以及网站交互信息,包括第 5 节所述的网站统计。

Google 登录与 Google 用户数据

如果您选择使用 Google 登录,我们会接收 Google 为完成身份验证提供的基本账户信息,可能包括您的姓名、电子邮箱地址、头像和 Google 账号标识。我们仅将这些信息用于创建或识别您的 RestoreOldPhoto.ai 账户、维持登录会话、提供账户服务和保障服务安全。

RestoreOldPhoto.ai 不会请求或访问 Gmail、Google Drive、Google 日历、Google 联系人,或与登录无关的其他 Google 服务或内容。我们不会将 Google 用户数据用于广告、出售给他人,或用于训练我们自己的模型。身份验证和会话管理由 Supabase Auth 提供,Supabase Auth 会处理完成身份验证和维护账户所需的信息。

您可以在 Google 账号的第三方应用设置中撤销 RestoreOldPhoto.ai 的访问权限。您也可以联系 [email protected],申请删除账户及关联的个人数据;法律要求保留,或为安全、争议处理所必需的信息除外。

3. 您的照片

上传的照片用于提供您请求的图片修复及照片动画功能。为处理该请求,照片及必要指令可能被传输给相应 AI 供应商,以及实际使用的服务中间商。

AI 服务及用途列于“AI 模型与服务供应商”。我们仅向相应供应商传输完成所请求处理所需的内容。

RestoreOldPhoto.ai 不将您的照片或生成结果用于自身的模型训练,不出售您的照片,也不将其用于广告。使用本服务不代表授权我们将您的私人照片或结果公开为示例或模板。我们不使用您的照片建立自身的生物特征识别或面部识别数据库。

内容访问仅限提供服务所需的范围。如回复客服请求、调查技术问题或应对安全及滥用情况所必需,获授权人员可查看相关上传照片或生成结果。

原图和生成结果保留 14 天,到期自动清理。如需提前删除,可通过本政策列明的联系方式提出申请,我们将及时提供帮助。

上传他人(包括未成年人)照片前所需取得的许可,详见《使用条款》。

4. 我们如何使用信息

我们将信息用于以下目的:

  • 创建和验证账户,并维护账户安全。
  • 处理您的请求、生成结果,并提供查看和下载。
  • 维护积分和交易记录,并处理付款或客服请求。
  • 发送必要的服务通信,例如账户验证及密码重置邮件。
  • 识别滥用、调查事件并保护本服务及用户。
  • 在遵守适用要求的前提下,通过网站统计了解使用情况并改进服务。
  • 履行法定义务并回应有效的法律请求。

本政策不授权我们使用您的联系方式发送营销邮件。

5. 数据共享、Cookie 与网站统计

服务供应商及其他披露

我们向支持身份验证、托管、私有媒体存储、AI 处理、支付及网站统计的供应商共享完成所请求服务所需的信息。其中包括提供身份验证及相关数据服务的 Supabase、用于媒体存储的 Cloudflare R2、相关图片或视频供应商及中间商,以及用于网站统计的 Google Analytics。支付信息由结账时标明的服务商处理。

我们通过第三方服务供应商接入 GPT Image、Gemini(Omni 通道)和 xAI Grok 等 AI 服务。具体使用的服务可随可用情况变化。相关名称依据供应商说明,不代表官方直连、官方认可或合作关系。

供应商可能在您所在国家或地区之外处理信息。跨境处理须遵守适用的数据保护要求。供应商的处理及保留条款可能与本平台的媒体保留计划不同;14 天规则并不保证每个独立供应商持有的副本均按同一期限删除。

在法律或有效法律请求要求时,或在调查滥用、保护合法权利及安全所必要且合法时,我们可能披露信息。业务重组或转让过程中也可能转移信息,并须遵守适用的数据保护义务。我们不出售个人信息,也不为广告用途共享您的照片。

Cookie 与网站统计

Cookie 是由浏览器存储的小型文件。Cookie 及类似存储技术可保存会话凭据或在线标识符,并可能涉及个人信息。

我们使用必要的身份验证及安全 Cookie 维持登录会话并保护账户访问。Supabase 支持会话管理。我们的 OAuth 安全校验 Cookie oldphoto_auth_challenge 有效期为五分钟。浏览器的临时会话存储还可能在登录前后保留待执行的照片动画操作。

Google Analytics

我们使用 Google Analytics 了解访问量、页面交互及网站使用情况。Google Analytics 可能通过 Cookie 及相关技术处理在线标识符、设备及浏览器信息和使用事件。Google 对这些信息的处理方式详见其《隐私政策》及合作伙伴网站和应用的信息说明。

适用法律要求对非必要的网站统计取得同意时,该同意须独立于对《使用条款》的同意。仅浏览、注册、登录或接受条款,并不等同于同意非必要的网站统计。

您可通过浏览器设置管理或阻止 Cookie。阻止必要 Cookie 可能导致无法登录或使用其他必要功能。浏览器控制不能替代适用法律要求的同意或撤回权利。如有隐私或 Cookie 问题,可通过第 12 节的联系方式联系我们。

6. 数据保留

原图和生成结果保留 14 天,到期自动清理。请在保留期限结束前下载您希望保存的文件。如需提前删除,请按第 3 节所述联系我们。

账户信息、积分和交易记录、客服往来及必要的安全或法律记录将单独保留,期限以相关用途及适用法定义务所需为限。媒体保留期限不是积分有效期或付款退款期限。

为履行法定义务、安全调查或处理法律主张而必须保留的记录,可在法律允许或要求时继续保留。供应商的具体处理和保留情况详见第 5 节。

7. 安全

我们采取旨在保护个人信息的技术和组织措施。上传照片和生成媒体保存在私有存储中,并通过临时签名链接提供访问。

任何在线服务都无法保证绝对安全。请妥善保管登录凭据,避免共享私人媒体访问链接;如怀疑存在未经授权的访问,请联系我们。

8. 儿童隐私

本服务面向年满 16 周岁的账户使用者。依适用法律仍属未成年人的用户,使用服务及购买前需取得父母或监护人的许可。

此年龄要求不禁止依法处理含有儿童的家庭照片。提交此类照片的人有责任取得法律要求的许可。

如您认为某账户的使用违反年龄要求,或儿童信息遭到违法处理,请联系我们,以便调查并采取适当措施。

9. 您的权利

根据对您适用的法律,您可能有权访问、更正、删除个人信息,限制或反对处理,获取可携带副本,在处理依赖同意时撤回同意,或向有管辖权的数据保护机构投诉。

如需提出请求,请联系 [email protected]。我们可能需要信息以核实您的身份并了解请求,并将在适用法律规定的期限内答复。为履行法定义务或其他合法目的,部分信息可能仍需保留。

撤回同意不影响撤回前已进行处理的合法性。如需提前删除原图和生成结果,也可使用同一联系方式提出申请。

11. 本政策的变更

我们可在本页面发布修订版本并注明生效日期,以更新本政策。对于重大变更,我们将提供适用法律要求的通知,可能包括站内通知或直接联系。

12. 联系我们

如有隐私问题、希望提前删除媒体,或提出与个人信息有关的其他请求,请联系:

RestoreOldPhoto.ai

电子邮箱:[email protected]

网站:https://restoreoldphoto.ai

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